El Trabajo Social en situaciones de emergencia en España:
funciones profesionales, competencias y desafíos desde un estudio exploratorio
DOI:
https://doi.org/10.15257/ehquidad.2027.0011Palabras clave:
Trabajo Social, Emergencias, Intervención psicosocial, Competencias profesionales, Coordinación interinstitucionalResumen
El presente estudio exploratorio examina el rol del Trabajo Social en situaciones de emergencia en España, integrando tanto la perspectiva empírica de profesionales con experiencia directa como el análisis comparativo internacional y los fundamentos teóricos de la intervención en crisis. Mediante un enfoque de investigación mixto convergente, se recopiló información de 13 trabajadores/as sociales especializados en intervención en emergencias, complementada con revisión sistemática de modelos internacionales y literatura científica contemporánea. Los hallazgos sugieren que el Trabajo Social en emergencias en España se caracteriza por un perfil profesional altamente experimentado, con funciones multidimensionales que abarcan desde evaluación rápida de necesidades hasta coordinación interinstitucional compleja. La colaboración interinstitucional, aunque esencial, presenta brechas significativas, con efectividad percibida de 3.85 en escala Likert (1-5). Los principales desafíos identificados incluyen insuficiente coordinación entre servicios, ausencia de protocolos específicos estandarizados, alto nivel de estrés profesional y subestimación institucional del rol del Trabajo Social. Comparativamente, España ocupa una posición intermedia en el contexto internacional: mientras que países como Reino Unido, Chile y Jamaica han institucionalizado formalmente el Trabajo Social en estructuras permanentes de gestión de riesgos y desastres, España mantiene un modelo híbrido basado mayormente en voluntariado profesional especializado. El estudio concluye con siete recomendaciones estratégicas para fortalecer el Trabajo Social en emergencias en España.
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